Chính Sách Mua Hàng – Bảo Hành – Đổi Trả – Vận Chuyển
Cửa Hàng Thể Thao GoalSport
Cửa Hàng Thể Thao GoalSport cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tin cậy, minh bạch và tiện lợi. Với mục tiêu xây dựng thương hiệu uy tín trong lĩnh vực kinh doanh đồ thể thao, GoalSport ban hành các chính sách rõ ràng nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
1. Chính sách mua hàng
Khách hàng có thể đặt mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc thông qua website, fanpage và hotline. GoalSport luôn công khai giá bán, mô tả sản phẩm và các chương trình ưu đãi theo từng thời điểm. Đội ngũ tư vấn hỗ trợ 24/7 để giúp khách hàng lựa chọn đúng size, đúng nhu cầu và phù hợp ngân sách. Mọi đơn hàng sẽ được xác nhận nhanh chóng để đảm bảo không phát sinh sai sót.

2. Chính sách bảo hành
GoalSport chỉ cung cấp sản phẩm chính hãng và cam kết bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Những lỗi kỹ thuật như bung chỉ, sờn vải bất thường, lỗi keo giày… sẽ được hỗ trợ bảo hành hoặc đổi sản phẩm tương đương. Các lỗi do sử dụng sai cách hoặc tác động ngoại lực mạnh không nằm trong phạm vi bảo hành, nhưng GoalSport vẫn hỗ trợ sửa chữa nếu có thể.

3. Chính sách đổi trả
Khách hàng được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem – tag – hộp. GoalSport hỗ trợ đổi size, đổi mẫu hoặc trả hàng hoàn tiền tùy theo từng trường hợp. Các sản phẩm đặt theo yêu cầu cá nhân (in tên, số áo) sẽ không áp dụng đổi trả, trừ khi lỗi từ nhà sản xuất.

4. Chính sách vận chuyển
GoalSport giao hàng toàn quốc với nhiều lựa chọn vận chuyển nhanh hoặc tiết kiệm. Đơn hàng được đóng gói cẩn thận và kiểm tra trước khi gửi. Khách hàng có quyền kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Với các đơn hàng có giá trị cao, GoalSport khuyến khích sử dụng hình thức giao hàng có bảo hiểm để tăng mức độ an toàn.
GoalSport luôn nỗ lực xây dựng môi trường mua sắm minh bạch, chuyên nghiệp và thân thiện, đảm bảo mọi khách hàng đều hài lòng khi lựa chọn chúng tôi.
